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母婴护理师
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(一) 对于客户的良心承诺—选安徽靓妈母婴护理中心的五大理由

  针对家政市场的各种乱象,公司做出以下良心承诺:

  不虚高:阿姨工资不是她说了算,所有阿姨均经过专业考核评级

  不暗扣:服务收费透明合理,拒绝阿姨工资暗扣

  不忽悠:本公司所有阿姨资料均经过人工审核,拒绝虚假资料

  不敷衍:绝不收钱不认人,拒绝用换人战术敷衍客户

  高保障:全程的家政保险理赔,严格的客户隐私保护制度


     (二) 月嫂入户服务内容

  妈妈(产妇护理)
  1、测量记录体温、体重
  2、恶露观察
  3、乳房护理,促进乳汁分泌
  4、新妈妈心理疏导
  5、新妈妈康复训练(产妇操)协助产妇洗漱、换洗
  6、陪同产妇医疗
  7、母婴房清洁
  8、新妈妈营养餐制作
  9、母乳喂养的调整
  宝宝(新生儿护理)
  1、新生儿黄疸的观察,新生儿脐部护理
  2、新生儿正确喂养
  3、新生儿洗澡、游泳,抚触,按摩,被动操
  4、观察及预防常见疾病
  5、监控体温,测量身高,体重,头围
  6、新生儿眼耳口鼻护理
  7、排便观察记录
  8、消毒婴儿用品
  9、培养良好的睡眠习惯

     (三) 月嫂分级及价格


级别收费标准工作经验技能要求
一星级3800-4800经过相应培训并经考试合格;取得初级母婴生活护理员或同等级的资格证书新生儿方面:换洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常护理;喂养用具及日常用具
、玩具进行消毒;掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法;为新生儿洗澡
、抚触、测量体温、脐带护理;观察大小便变化;观察是否有黄疸、脐炎等症
状;做好相应记录
产妇方面:能够安排产妇的生活起居,为产妇洗涤衣物;根据母乳分泌的情况
制作月子餐;观察母乳分泌情况,指导产妇正确的喂养方式方法;指导产妇做
产后保健操,观察产妇恶露排除的情况;做好相应记录
二星级4800-5800需要在一星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考试合格;取得初级母婴生活护理员资格证书或者是同等级的资格证书,并具备6个月以上的母婴生活护理员的工作经历新生儿方面:在一星级的基础上,熟练的为新生儿洗澡及抚触;根据新生儿的
喂养情况,按照各个年龄段喂养要求科学的进行喂养;对新生儿的眼、耳、口
、鼻进行日常清洁护理;对新生儿的臀部、脐部进行日常护理和处理大小便是
观察异常情况;并观察新生儿是否有黄疸、脐炎等症状
产妇方面:在一星级的基础上,了解哺乳期产妇的身体状况,观察产妇体温、
身体状况、精神状况,如发现异常,及时建议就医并指导产妇与新生儿进行隔
离;根据产妇乳汁分泌的情况及身体状况给予饮食指导,制作月子餐、汤;按
医务人员要求指导产妇保持会阴清洁
三星级5800-6800需要在二星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考试合格;取得中级母婴护理师、中级育婴师证书或同等级的相关资格证书,具备12个月以上的母婴生活护理服务经历;累计12个月客户满意无投诉新生儿方面:在二星级的基础上,对新生儿的眼、耳、口、鼻进行日常清洁护
理,并能辨别异常情况;根据新生儿体重、身高增长的情况,指导产妇正确的
喂养方法和技巧;指导产妇为婴儿做被动操;对新生儿常见的尿布疹、肛门周
围感染进行简单的处理;能辨别新生儿因喂养不当、缺钙活环境及温湿度等影
响睡眠质量的原因;对新生儿生理性。病理性啼哭进行分辨;视情况对新生儿
进行早起教育
产妇方面:在二星级的基础上,对侧切和剖腹产的产妇及时提醒并帮助其下地
活动;提供营养食谱,并制作月子餐;对有产后抑郁的产妇进行心理疏导,积
极引导产妇保持心情舒畅
四星级6800-7800需要在三星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考试合格;取得中级母婴生活护理员、中级育婴师资格证书或同等级的相关资格证书,具备18个月以上的母婴生活护理服务工作经历;累计18个月客户满意无投诉新生儿方面:在三星级的基础上,熟练的为婴儿做被动操;在对新生儿进行日
常护理时,与新生儿进行眼神和语言的交流;为新生儿创造良好的睡眠环境;
正确分辨新生儿啼哭的原因,及时解决新生儿的需求;关注新生儿体温、呼吸
、心率的数值,如发现异常,及时告知家长,并在就医后按照医生的要求对新
生儿进行护理
产妇方面:在三星级的基础上,细致观察产妇体力恢复情况和心理变化情况;
指导产妇做形体恢复操;为贫血的产妇提供营养食谱,并制作营养月子餐;对
乳汁分泌不足的产妇,进行饮食指导和心理疏导,向产妇讲授母乳喂养的好
处,指导产妇掌握正确的哺乳方法,并进行适当的乳房护理,促进乳汁分泌
五星级7800-8800需要在四星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考试合格;取得高级母婴生活护理员,高级育婴师证书,或同等级的相关资格证书,具备30个月以上的母婴生活护理服务工作经历;累计30个月客户满意无投诉新生儿方面:在四星级的基础上,通过感官正确判断新生儿大小便异常、体温
异常、呼吸异常、心率异常、及时提醒家长并陪同新生儿就医;根据新生儿的
生长发育(身高、体重)的指标提供科学的喂养方法;熟悉新生儿的预防接种
顺序。注意事项及接种禁忌;按医嘱提醒产妇及时为新生儿补充相应的维生素
D;观察新生儿是否出现常见疾病的发病症状,采取措施进行预防和护理;当
遇到意外伤害时及时采取救助措施、通知新生儿监护人及服务机构,并由服务
机构备案;根据需要对新生儿进行五项行为训练
产妇方面:在四星级的基础上,为产妇营造舒适的生活环境,指导产妇做好个
人卫生;熟练掌握月子餐的制作技巧,科学的做好产妇的饮食护理。均衡营
养;具备较强的语言沟通能力,将相关的护理知识、早期智力开发等的方法传
授跟给新生儿父母;给予产妇良好的心理调试,并根据产妇的特点给予科学的
保健指导
金牌级 8800以上 需要在五星级母婴生活护理服务的基础上经过相应的培训并经考试合格;取得高级母婴生活护理员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,或同等级的相关资格证书,具备48个月以上母婴生活护理服务工作经历;累计48个月客户满意无投诉 新生儿方面:在五星级的基础上,合理的安排膳食,能够有规律的让新生儿每
天按照适当的比例摄取生长发育所需的各种营养素;根据新生儿的生长发育特
点,对新生儿进行生活照料及生活保健,引导并对新生儿进行五项行为训练;
熟练的为新生儿口腔、皮肤、眼、耳、鼻、以及脐带到等部位进行护理;及时
发现新生儿是否有常见疾病的发病症状,采取措施进行预防和护理,并及时建
议就诊;掌握新生儿意外伤害的紧急处理常识和方法
产妇方面:在五星级的基础上,科学合理的为产妇安排膳食,保证产妇所需要
的各种营养素;对产妇进行心理疏导,积极引导产妇保持心情舒畅;指导产妇
做形体恢复操;向产妇传授早期教育的理念及如何对新生儿进行早期教育的方
法;能较全面的指导产妇进行个人卫生及对身体异常情况的感知;进行对体温
、呼吸、脉搏等的观察;熟悉对恶露的观察和处理;对乳房实施哺乳前后的护
理;正确指导产妇调整生活起居和身心调试
备注1、特殊情况(早产儿,双胞胎,患病儿等)酌情加收服务费。
2、不住家月嫂在住家月嫂的基础上,增加150元/月住宿费及上下班公交费。
3、26工作日/月;如国家法定节假日,日服务费应按照1倍计算;如不支付加班费的月嫂应减少服务天数。
4、报价不含税,价格可能有变动,以现场咨询为主。
5、每个月嫂的级别由公司资深审核老师根据综合素质、技能水平、工作年限、客户评价等标准评定,每半年考核一次。


     (四)靓妈家庭服务中心提供的服务内容


  规模:拥有数万名家政人员库,智能化匹配客户需求,不愁找不到合适阿姨。

  真实:阿姨资料、技能纯人工审核,面试提供家政人员档案、身份证和资质证书扫描件。

  便捷:提供多种面试方式:可上公司面试/上门面试/视频面试。

  专业:有自己的培训学校,阿姨经过技能培训,持证上岗。

  定制:为每一个客户量身定制个性化入户方案,签订合同后根据入户方案对阿姨进行专项培训。

  服务:客户对阿姨服务不满意可不限次换人,承诺更换同等水平的阿姨。

  品质:一年4—6次定期双向回访制度,及时跟踪服务质量,发现服务问题。

  跟踪:阿姨上户后如出现技能短缺等问题,可利用休息时间回公司免费学习以更好的服务雇主。


     (五)现在预定安徽靓妈靓妈家庭服务中心月嫂

  方法一:直接拨打客服电话
  全市统一客服电话 0551-65661511  18356022288
  方法二:您亲自来公司面试
  公司地址:合肥市包河区马鞍山路与望江路交口创智广场(民生银行上面)
  方法三:带阿姨到您家面试
  公司老师根据您家情况选定3名左右保姆到您家里直接面试。
  方法四:用QQ或者微信预订
  您可以用QQ或微信联系我们的工作人员进行沟通。
  陈经理   QQ:2283845062   微信:18356022288  

      官方网站:http://www.ahlmjz.cn

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